惠州電話營銷系統(tǒng)智能外呼營銷系統(tǒng)

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，營銷人員一年要花費(fèi)6-8 W的人力成本。簽里眼的智能呼叫系統(tǒng)，一年的開銷還不到一萬塊錢。傳統(tǒng)的電話銷售員，一天多只能打200-300個(gè)電話，而機(jī)器人卻不需要休息，可以做到無縫對接，不受線路等因素的制約，一個(gè)機(jī)器人就能打出超過1500個(gè)電話。也許有人會(huì)說，機(jī)器人外呼的效果并不如真人那么好，但機(jī)器人的出現(xiàn)，就是為了取代那些簡單重復(fù)的工作。無論是在效率還是成本上，智能外呼都要比傳統(tǒng)的電銷要高得多。此外，它還具有如下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：可以快速地篩選出無效號碼，大量的無效號碼不僅會(huì)浪費(fèi)電銷人員的感情，而且還會(huì)浪費(fèi)電銷人員的成本。銷售職位是一種高度流動(dòng)的職位，而智能外呼能夠保證標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)。智能呼叫系統(tǒng)不會(huì)因顧客的情緒而與顧客發(fā)生糾紛，而機(jī)器人將記錄使用者的邏輯方向。智能外呼系統(tǒng)——智能電話銷售機(jī)器人-簽里眼科技有限公司帶你深入解析！惠州電話營銷系統(tǒng)智能外呼營銷系統(tǒng)

智能外呼，簡單來說就是模擬人的對話能力，教會(huì)機(jī)器人去識別語音內(nèi)容，然后根據(jù)內(nèi)容做出應(yīng)答。在運(yùn)營管理發(fā)起外呼動(dòng)作，整體的業(yè)務(wù)流會(huì)經(jīng)過以下幾個(gè)步驟：1.由話務(wù)服務(wù)出局通話請求，撥通客戶的電話后，收集客戶語音并實(shí)時(shí)返回至語音服務(wù)模塊；2.語音服務(wù)將客戶的語音經(jīng)過ASR處理，輸出客戶的文本給到算法模塊；3.算法模塊經(jīng)過算法分析，識別客戶的意圖，了解客戶想表達(dá)的意思。其中不一定非要語音才能分析意圖，比如客戶靜默時(shí)間太長，可輸出一個(gè)靜默的意圖，讓機(jī)器人再次喚醒客戶對答。比如機(jī)器人未播完話術(shù)時(shí)被客戶打斷，應(yīng)該輸出一個(gè)打斷的意圖，停止播報(bào)，讓客戶說完再識別。不同的情景，跟人與人之間的對話情景對應(yīng)；4.得到客戶的意圖后，對話控制根據(jù)對話流程，輸出機(jī)器人需要對答的內(nèi)容。對答文本流轉(zhuǎn)至TTS合成語音，或者調(diào)用已錄好的音頻，傳至話務(wù)服務(wù)模塊，對客戶輸出語音。然后再次得到客戶語音，循環(huán)這個(gè)過程直至結(jié)束后將對話數(shù)據(jù)返給外呼管理模塊，進(jìn)行后續(xù)的分析。惠州電話營銷系統(tǒng)智能外呼營銷系統(tǒng)簽里眼智能外呼系統(tǒng)-憑借17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積經(jīng)驗(yàn),自主研發(fā)的AI呼叫系統(tǒng)上線啦！

簽里眼智能外呼系統(tǒng)能為企業(yè)帶來哪些益處呢？①提高效率：傳統(tǒng)的電話銷售通過網(wǎng)頁搜索、工商查詢、發(fā)布論壇信息或朋友交換等方法獲取到客戶線索，這個(gè)過程會(huì)花費(fèi)銷售大量的時(shí)間精力。在人工智能的幫助下，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以主動(dòng)挖掘、篩選、補(bǔ)全全網(wǎng)企業(yè)信息建立龐大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。不僅如此，利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，通過分析學(xué)習(xí)企業(yè)的銷售行為，自動(dòng)建立企業(yè)客戶畫像模型，從海量數(shù)據(jù)中為企業(yè)推薦匹配出相似的客戶線索，不再需要銷售自己人工判斷線索是否匹配，人工智能就可以為企業(yè)提供源源不斷的銷售機(jī)會(huì)，為企業(yè)完成找客戶、篩選客戶的環(huán)節(jié)。②節(jié)約成本:隨著BAT流量的壟斷，客戶獲取的成本已經(jīng)非常高，而且還在繼續(xù)增長。但是人工智能的加入讓企業(yè)的獲客成本降低。企業(yè)電話銷售外包也可以簡化企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。③達(dá)成效果:外包電銷將找客戶、確認(rèn)意向這一需要銷售投入大量精力的行為幫助企業(yè)完成，直接將有潛在意向的客戶線索推薦給企業(yè)，企業(yè)銷售直接跟進(jìn)，將全部精力放在成交環(huán)節(jié)，提高了成單率。

電話營銷對于每個(gè)企業(yè)都非常重要，它是與客戶進(jìn)行溝通的直接方式，也是能給企業(yè)快速帶來銷售業(yè)績。但在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，傳統(tǒng)的電話銷售模式逐漸地被淘汰，人工智能將會(huì)滲透到大部分的領(lǐng)域，傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn)將電銷工作人員從繁瑣機(jī)械的外呼工作中解放出來，代替人工客服參與銷售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié)，支持電話通話過程實(shí)時(shí)打斷，讓客戶在電話交流過程中感受無縫打斷機(jī)器人說話的超級體驗(yàn)，可以說是您身邊的智能外呼專家。事實(shí)上，智能外呼機(jī)器人這一應(yīng)用在去年就已經(jīng)開始大面積的出現(xiàn)在各行各業(yè)中，主要是專門用于意向客戶篩選工作，讓人工坐席再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力去尋找意向客戶，而是直接等待機(jī)器人開發(fā)意向客戶，人工坐席跟進(jìn)即可。而且還可以對通話內(nèi)容實(shí)時(shí)靜默，客戶通話意向隨時(shí)掌控，對高意向客戶更能直接介入通話，無縫代替機(jī)器人與客戶對話。電話銷售的痛看過你就懂了 ？簽里眼智能外呼系統(tǒng)你們公司還沒用嗎？

按照業(yè)務(wù)類型，智能外呼系統(tǒng)大致可以分為兩種類型：㈠、以回訪，通知，信息確認(rèn)為主，確認(rèn)信息類外呼。這一類型的外呼主要服務(wù)對象是：各大銀行券商，他們可以進(jìn)行開戶回訪、賬戶異常的回訪、軟件登陸的語音驗(yàn)證碼、生活繳費(fèi)、罰款欠費(fèi)到期的回訪、催收、消費(fèi)體驗(yàn)的回訪。（二）市場推廣，銷售，介紹，邀請。這種類型的電話外呼，以中小型企業(yè)為主，擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大自身的影響。例如，特產(chǎn)水果，堅(jiān)果，茶葉等的推銷，保險(xiǎn)，房產(chǎn)銷售邀請。以“送禮品”的名義，對家電專賣店進(jìn)行變相的銷售。如果是一些沒有效率的廣告，比如發(fā)廣告，比如打廣告，比如打廣告，那么這些廣告，都可以用外呼來完成。銷售作為一項(xiàng)傳統(tǒng)的銷售模式，已經(jīng)逐漸被智能化的語音外呼所取代！惠州電話營銷系統(tǒng)智能外呼營銷系統(tǒng)

簽里眼智能電話機(jī)器人，賣的是產(chǎn)品，更是服務(wù)！惠州電話營銷系統(tǒng)智能外呼營銷系統(tǒng)

鄒平農(nóng)商銀行智能外呼服務(wù)上線：針對當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)面臨客戶宣傳不到位、業(yè)務(wù)缺乏精細(xì)化管理、人力成本高等困境，鄒平農(nóng)商銀行上線了集通知、營銷、催收、貸后回訪等多項(xiàng)服務(wù)于一體的綜合智能外呼服務(wù)平臺。此項(xiàng)外呼服務(wù)平臺是按照事先設(shè)定的外呼策略，通過自動(dòng)化的方式進(jìn)行智能外呼。主要應(yīng)用于以下三項(xiàng)場景：整村授信和用信營銷。之前在用信營銷的過程中困難重重，如：客戶外出務(wù)工不在家，營銷中屢屢被拒絕，營銷成功率低下等。通過智能不斷外呼，持續(xù)營銷跟進(jìn)后，真實(shí)意向客戶轉(zhuǎn)化率提高，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)營銷，營銷成功率大幅提升，員工積極性和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了雙提升。營銷和活動(dòng)邀約。一場成功的營銷活動(dòng)除了好的活動(dòng)策劃以外，活動(dòng)信息的觸達(dá)也同樣非常重要，通過智能外呼批量觸達(dá)，有效促進(jìn)了營銷的跟進(jìn)工作。通知提醒和貸后回訪。一些通知提醒和回訪類的外呼場景，例如：社保卡領(lǐng)取通知、身份證到期更新提醒、對公賬戶對賬、反詐騙回訪、貸后回訪等?；葜蓦娫挔I銷系統(tǒng)智能外呼營銷系統(tǒng)

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